SATELITNEWS.COM, TANGERANG—Liburan Natal 2024 dan Tahun Baru (Nataru) 2025 menjadi momen yang tak terlupakan bagi wanita asal Medan, Elisabeth Siahaan (46). Pasalnya, niat Elisabeth bertemu keluarganya nyaris gagal lantaran tertipu modus tiket pesawat palsu yang dibelinya secara daring.
Kapolresta Bandara Soetta AKBP Ronald Sipayung mengatakan, hal itu diketahui saat korban hendak check-in di Terminal 2 Bandara Soekarno Hatta (Soetta) pada Selasa (24/12/2024). Korban pun lalu mendatangi Polsubsektor Terminal 2 Bandara Soetta untuk melaporkan kejadian yang dialaminya.
“Jadi dia panik pesan tiket melalui online. Pembayaran dilakukan melalui nomor telepon mengaku customer service, saat check-in ternyata tiket bodong dan nomor tersebut sudah tidak aktif lagi,” ujarnya.
Kata Ronald, korban mengaku saat dirinya tiba di Bandara Soetta langsung memesan tiket pesawat dengan tujuan Kualanamu, Sumatera Utara via daring. Kemudian setelah memesan, dialihkan ke nomor telepon yang mengaku sebagai customer service maskapai penerbangan.
“Ketika uang sudah ditransfer, tiket tidak kunjung dikirim dan nomor WhatsApp korban diblokir oleh sang penjual tiket. Akibat peristiwa itu Elisabeth ketinggalan pesawat,”ucapnya. Setelah mendapatkan aduan Elisabeth dan memastikan bahwa ibu tersebut telah menjadi korban penipuan, Ronald pun membantu dengan membelikan tiket pesawat tujuan Bandara Kualanamu.
Selanjutnya korban diantarkan oleh personel Kepolisian ke Terminal 3 Bandara Soetta dengan menggunakan mobil dinas Kapolres untuk terbang ke Kualanamu pada pukul 17.50 WIB. “Korban mengadu langsung kepada saya yang sedang berada di Polsubsektor Terminal 2 Bandara Soetta,” terangnya.
Baca Juga: Pemprov DKI Jakarta Tetapkan Tarif TransJakarta Blok M-Bandara Soetta Rp 15 Ribu
Atas peristiwa yang menimpa korban Elisabeth tersebut, Ronald mengimbau seluruh elemen masyarakat untuk berhati-hati ketika memesan tiket pesawat via daring. Selain itu, dirinya juga berpesan bila masyarakat melihat atau mengalami gangguan kamtibmas agar segera melapor ke Posko pengamanan dan pelayanan Natal dan Tahun Baru (Nataru) di Terminal 1, 2 dan 3. “Kami pasti akan membantu agar perjalanan Nataru masyarakat dapat merasa aman dan nyaman,” kata Ronald seraya menjelaskan arus penumpang pesawat ramai lancar.
Sementara, Elisabeth Siahaan mengapresiasi respons cepat Polresta Bandara Soetta dalam membantu masyarakat yang mengalami kesulitan. Dengan diiringi tangisan yang tersedu-sedu lantara terharu telah dibantu, Elisabeth mengucapkan ribuan terima kasih kepada Kapolresta AKBP Ronald Sipayung. “Tiada kalimat terindah selain ungkapan ribuan terima kasih kepada bapak Kapolresta dan jajarannya,” kata Elisabeth. (hafiz)
