SATELITNEWS.ID, RANGKASBITUNG—Wakil Komisi II DPRD Kabupaten Lebak, Rully Sugiharto Wibowo angkat bicara soal banyaknya keluhan pelanggan Perusahan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Multatuli Lebak. Bahkan, guna mengetahui penyebabnya, pihak direksi perusahan berpelat merah tersebut akan segera dipanggil.
“Pemanggilan menindaklanjuti banyaknya keluhan masyarakat atau pelanggan terkait suplai dan kualitas air yang diolah oleh perusahaan pelat merah tersebut. Insya Allah untuk masyarakat (Akan kami panggil), tetapi saat ini masih dalam masa reses, nanti akan dikonsulkan dengan pimpinan dulu,” kata Rully saat dihubungi melalui telepon selulernya, kemarin.
Semakin hari, kata Rully, semakin banyak saja keluhan dari masyarakat mengenai pelayanan PDAM mengenai pasokan dan kualitas air yang diterima pelanggan.
“Dari hari ke hari, dari waktu ke waktu yang ada hanya keluhan masyarakat tentng pelayanan PDAM. Mulai dari ketersediaan, kualitas air dan lain sebagainya. Seharusnya ini bisa segera dicari solusi oleh mereka,” kata Rully. Teranyar, keluhan mengenai pelayanan PDAM diutarakan warga Desa Cilangkap, Kecamatan Kalanganyar. Warga mengeluh lantaran sudah berhari-hari rumahnya tak teraliri air PDAM.
“Saya rasa kalau ditanya alasannya pasti klasik. Saat hujan air baku ke inteknya ketutup lumpur atau banjir, dan kalau musim kemarau air bakunya surut, harusnya kan bisa diantisipasi,” imbuhnya.
Menanggapi akan dipanggilnya Direksi PDAM oleh DPRD Lebak, Enjang Rojali selaku pelanggan perusahaan air minum itu menyambut baik. Kata Enjang, harus segera di carikan solusinya. “Kita sebagai pelanggan jelas di rugikan, sebab tagihan harus tetap dibayar walaupun pendistribusian sering kosong,” ujar warga Desa Cilangkap, Kecamatan Kalanganyar ini.(mulyana/made)
Baca Juga: KUA-PPAS 2027 Disepakati, DPRD Lebak Dorong Infrastruktur Jadi Prioritas
BeritaTerbaru
