SATELITNEWS.ID, SERANG–Sejumlah warga Desa Pakuncen, Kecamatan Bojonegara, Kabupaten Serang, mendatangani Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfosatik) Kabupaten Serang, Kamis (11/6). Mereka meminta bantuan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) tersebut, agar masyarakat di Desanya dapat mengakses jaringan seluler.
Seorang warga, Furkon mengatakan, jaringan seluler sudah menjadi kebutuhan masyarakat terutama di desanya. Selain untuk memudahkan komunikasi, tentunya juga bisa membuka peluang usaha bagi masyarakat.
Namun demikian, hingga saat ini di Desanya belum ada jaringan seluler tersebut. Oleh karena itu, ia-pun bersama beberapa perwakilan warga mendatangi Diskominfo Kabupaten Serang untuk menyampaikan keinginan tersebut.
“Untuk menyampaikan aspirasi warga, terkait belum adanya sinyal (jaringan seluler,red) di daerah kami,” kata Furkon, Kamis (11/6).
Menurutnya, di era tekhnologi ini dirasa kurang pas jika belum ada jaringan seluler yang dapat diakses warga. Sebab berbagai kegiatan dan kebutuhan sekarang ini, kerap berkaitan langsung dengan jaringan telekomunikasi.
“Untuk daftar sekolah melalui PPDB online saja, harus turun ke Merak, Cilegon atau ke kantor Kecamatan, biar ada sinyal yang stabil,” keluhnya.
Baca Juga: Peringatan HSN 2026, Bupati Serang Ajak Santri Tuntut Ilmu dan Berkarya
Senada dikatakan warga lainnya, Atoullah. Menurutnya, tidak adanya jaringan seluler di daerahnya menjadikan Desa Pakuncen yang berada di bagian atas gunung terkesan terisolir. “Sekarang ini untuk bisa menelepon keluarga yang kerja di luar daerah, kita harus cari tempat yang posisinya agak tinggi. Bahkan, kalau sinyalnya sulit terpaksa harus naik ke pohon. Jadi masalah sinyal ini sangat penting bagi kami,” terangnya.
Sementara, Kepala Diskominfosatik Kabupaten Serang, Anas Dwi Satya Prasada mengatakan, terkait dengan adanya permohonan warga tersebut, pihaknya langsung menghubungi salah satu provider untuk menanyakan persoalan itu.
“Saya sudah telepon ke salah satu provider seluler (Telkomsel), pihak Telkomsel bilang harus ada pengajuan dari sini (Diskominfosatik,red) untuk bisa ditindaklanjuti,” ungkap Anas.
Anas juga mengaku, pihaknya telah memerintahkan stafnya untuk turun langsung ke lapangan, mencari titik kordinatnya. “Jadi besok (hari ini,red), tim dari Kominfo langsung ngecek ke lapangan untuk mencari titik kordinatnya. Karena kata pihak Telkomsel juga, harus dilihat dulu titik kordinatnya. Mudah-mudahan saja bisa ada solusi, biar warga di sana (Pakuncen,red) tidak lagi kesulitan jaringan,” harapnya. (sidik/mardiana)
