SATELITNEWS.COM, TANGERANG — Antrean panjang mewarnai pendaftaran dan aktivasi akun Core Tax di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Tangerang Timur, Rabu (31/12/2025). Sejak pukul 05.30 WIB, ratusan wajib pajak sudah memadati halaman kantor pajak, memaksa petugas membuka pelayanan lebih awal.
Wajib pajak dari berbagai kalangan-mulai ASN, pegawai swasta, tenaga P3K, hingga karyawan pabrik-terlihat mengantre sejak sebelum subuh.
Kepala Seksi Pelayanan KPP Tangerang Timur, Suparmini, menyebut hingga siang hari sekitar 450 wajib pajak hadir. Dari jumlah tersebut, sekitar 295 orang telah dilayani, sementara sisanya masih menunggu.
Lonjakan pendaftaran Core Tax mulai terasa sejak awal Desember, namun meningkat signifikan dalam dua pekan terakhir menjelang akhir tahun. Dalam beberapa hari terakhir, jumlah kunjungan harian bahkan mencapai 400 hingga 500 orang.
Hingga akhir Desember 2025, KPP Tangerang Timur mencatat sekitar 55.000 wajib pajak telah mengaktivasi akun Core Tax. Mayoritas berasal dari ASN, pegawai swasta, tenaga P3K yang baru direkrut, serta pekerja pabrik di kawasan industri Batuceper.
Untuk mengurai antrean, KPP Tangerang Timur menambah jam layanan, membuka loket darurat, serta melibatkan pegawai on the job training (OJT). Total tersedia tujuh loket di dalam gedung dan lima hingga enam loket tambahan di luar ruangan.
Meski antrean panjang, Suparmini memastikan proses pendaftaran tergolong cepat. Wajib pajak hanya perlu membawa KTP, email aktif, nomor ponsel, dan menjalani pengambilan foto.
Baca Juga: Warga Tangerang Begini Cara Lapor dan Bayar Pajak Online
Antusiasme tinggi terhadap Core Tax menunjukkan meningkatnya kebutuhan layanan perpajakan digital, sekaligus menjadi tantangan bagi otoritas pajak dalam menjaga kualitas pelayanan publik di tengah lonjakan permohonan. (ari)
