SATELITNEWS.COM, TANGERANG – Untuk meningkatkan pelayanan publik dan pemberdayaan masyarakat, Pemerintah Kecamatan Kelapa Dua miliki program paten dan penguatan ekonomi rakyat melalui Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM).
Camat Kelapa Dua, Dadang Sudrajat, S. Sos., MM., M.Si mengatakan, bahwa dua program tersebut sebetulnya telah diluncurkan oleh camat-camat Kelapa Dua terdahulu. Hanya saja, saat ini dilakukan pengembangan dan lebih dimaksimalkan, untuk memberikan kenyamanan kepada masyarakat dan peningkatan ekonomi masyarakat.
“Kita teruskan program yang telah ada, dan kita maksimalkan untuk kepentingan Masyarakat Kelapa Dua,” kata Camat Kelapa Dua, Dadang Sudrajat S. Sos., MM., M.Si kepada Satelit News, Sabtu (30/12).
Dadang menjelaskan, untuk program paten merupakan, sebuah Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan yang diberi nama PATEN. Dan saat ini, program tersebut lebih dimaksimalkan kembali, karena pelayanan di Kecamatan Kelapa Dua ditambah satu hari, dimana sebelumnya hanya Senin hingga Jumat. Kini layanan dibuka dari Senin hingga Sabtu, yang diberi nama Saturday Service.
Sehingga, masyarakat yang biasanya dari Senin hingga Jumat bekerja ataupun sekolah, dan tidak ada waktu untuk mengurus KTP, Akte, KK ataupun data administrasi lainnya, karena terbentur aktivitas yang padat, kini dengan adanya terobosan layanan publik, masyarakat tetap bisa mendapatkan layanan tersebut di hari Sabtu. Dimana hari tersebut, orang-orang yang bekerja dan sekolah libur beraktivitas.
Menurut Dadang, ada tim pelayanan Paten yang selalu siap melayani masyarakat setiap hari Sabtu. Dimana, tim tersebut dikomandoi oleh Kepala Seksi Pelayanan. Selain itu, para pimpinan unit di kecamatan serta lurah selalu memberikan dukungan penuh.
Baca Juga: Paramount Land Dukung Gemilang KORPRI Night Run 2026, Diikuti 6.700 Peserta
“Jadi kita tetap membuka pelayanan publik, di hari weekend, yaitu Sabtu. Trobosan ini, dilakukan karena banyak masyarakat yang memiliki aktivitas padat dari Senin hingga Jumat, dan liburnya hanya Sabtu serta Minggu saja. Jadi tidak sempat mengurus administrasi, maka dari itu saya memberikan terobosan, agar warga yang hendak mengurus administrasi di hari weekend tetap terlayani,” tukasnya.
Dengan adanya terobosan baru dalam program PATEN, di Kecamatan Kelapa Dua. Kata Dadang, masyarakat merasa sangat puas karena terlayani secara maksimal. Katanya, hal tersebut dapat dibuktikan dengan hasil survei kepuasan masyarakat yang meningkat, dimana nilai IKM sebesar 87 dan masuk kedalam kategori yang baik.
“Survei kepuasan masyarakat smester II tahun 2023 di Kecamatan Kelapa Dua, nilai IKM 87, kategorinya baik,” tandas Dadang.
Lanjut Dadang, dalam pelayanan Saturday Service, paling banyak masyarakat meminta pelayanan dalam pembuatan e-KTP, disusul IKD, KK, Surat Pindah Keluar, dan Akta Lahir. Dadang mengaku, sangat senang apabila masyarakat bisa terlayani dengan maksimal. Pasalnya, hadirnya pemerintah ditengah masyarakat, untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat itu sendiri.
“Selama tahun 2023, layanan Saturday Service telah, membuat 263 e-KTP, 183 IKD, 143 KK, 30 Surat pindah keluar, dan terakhir 18 Akte Lahir,” tukas Dadang.
Sementara untuk layanan administrasi secara keseluruhan di sepanjang tahun 2023, Pemerintah Kecamatan Kelapa Dua telah melayani pembuatan e-KTP sebanyak 2.641 unit, 1.921 IKD, 1.541 KK, 562 SKTM, 179 Surat Pindah Keluar, 123 KIA, dan 65 Akte Kelahiran.
Bahkan, katanya Kecamatan Kelapa Dua pun mendapat penghargaan dari Dinas Pencatatan dan Kependudukan Sipil Kabupaten Tangerang, sebagai kecamatan terbanyak melakukan perekaman e-KTP.
Baca Juga: 3 Pelajar Ditangkap Buntut Kematian 2 Remaja di Alam Sutera
“Kita akan terus berjuang untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, dengan terobosan-terobosan terbaru dan terbaik,” katanya.
Selain program paten, Pemerintah Kecamatan Kelapa Dua pun terus berusaha untuk meningkatkan ekonomi masyarakat, dengan cara penguatan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM). Bahkan, kata Dadang Pemerintah Kecamatan Kelapa Dua diganjar penghargaan sebagai salah satu penggerak perekonomian di Kabupaten Tangeranng, pada Selasa (21/11/2023), oleh Dewan Kerajinan Nasional. Serta, mendapat penghargaan Gemilang Financial pada Jumat (8/12/2023) lalu, oleh Pemerintah Kabupaten Tangeranng.
“Untuk meningkatkan UMKM, kita juga bersinergi dengan komunitas pelaku UMKM Kelapa Dua, Kedu Mas bekerja sama dengan dengan Bank Central Asia (BCA). Dalam, meningkatkan tingkat inklusi keuangan digital dan perluasan teknologi digital, melalui kode standar Indonesia (QRIS) bagi pelaku UMKM. Dan kedepan akan diperluas kerja sama dengan perbankan lainnya,” katanya.
Dadang menambahkan, Kecamatan Kelapa Dua juga telah melakukan inovasi dalam membangun ruang komunikasi, untuk menampung aspirasi masyarakat, dan memberikan informasi yang akurat kepada masyarakat, melalui podcast.
“Jadi, untuk mensosialisasikan program-program yang dimiliki Kecamatan Kelapa Dua secara mendetail, kita lakukan melalui podcast. Tujuannya agar masyarakat benar mengetahui secara detail, program apa saja yang kita miliki,” tambahnya. (adv)
