SATELITNEWS.ID, TANGERANG–Pengguna portal Tangerang LIVE semakin meningkat. Hal ini dikarenakan semakin lengkapnya layanan yang disediakan Pemkot Tangerang sehingga dapat diakses dalam satu genggaman telepon genggam.
Kasie Pemberdayaan TIK pada Diskominfo Kota Tangerang Tisna Wijaya mengatakan, pengguna Tangerang LIVE di tahun 2021 ini mengalami peningkatan secara signifikan. Banyaknya layanan yang dapat diakses dalam satu genggaman membuat semakin banyak masyarakat menggunakannya.
“Dua layanan terbaru yakni E-SPPT PBB dan Portal Tangerang melengkapi layanan yang tersedia dari berbagai fitur seperti ekonomi, pendidikan, kesra dan lainnya,” ujar dia. Adapun sampai saat ini Tangerang LIVE paling banyak diakses untuk keperluan bantuan pemerintah untuk pelaku UMKM (BPUM), Sabakota, diikuti pengajuan bantuan untuk warga terdampak, cek KTP dan KK dan jobfair.
“Di masa pandemi ini, Tangerang LIVE memudahkan pengajuan BPUM, Sabakota dan Jobfair secara daring sehingga tidak menimbulkan antrean dan kerumunan masyarakat,” ungkapnya.
Pemerintah Kota Tangerang terus menyosialisasikan penggunaan portal Tangerang LIVE kepada masyarakat. “Kita selalu sosialisasi melalui berbagai media dan publikasi, serta melalui acara sosialisasi dan pelatihan secara virtual,” ujarnya.
Masyarakat dapat mengunduhnya dari telepon pintar (smartphone) secara gratis di Playstore. Masyarakat akan mendapatkan manfaat kemudahan atas pelayanan yang tersedia di Tangerang LIVE. “Mulai dari pengaduan, ambulan gratis sampai dengan belanja daring di pasar tradisional ada di Tangerang LIVE,” kata dia.
Baca Juga: Wujudkan Smart City, Diskominfo Kabupaten Serang Kolaborasi Bersama 2 Kementerian
Manfaat penggunaan Tangerang LIVE dirasakan oleh penggunanya yakni Tri Wahono warga Kelurahan Larangan Utara yang mengakses pelayanan mulai dari berita perkotaan, akta kelahiran sampai dengan menerima bantuan terdampak Covid-19. “Banyak informasi dan layanan yang diperoleh, program bantuan saya mendapatkannya, informasi dan daftarnya dari Tangerang LIVE, cukup mudah daftarnya dari rumah,” kata Tri Wahono. (made)
