SATELITNEWS.ID, SERANG–Bupati Serang Ratu Tatu Chasanah, mempertanyakan pelayanan yang ada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Serang. Hal itu dikarenakan, sampai saat ini masih ada antrian dari masyarakat pemohon pembuatan administrasi kependudukan, yang jumlahnya luar biasa banyak.
“Saya mendapat informasi dari masyarakat, terkait dengan pelayanan KTP di Disdukcapil. Ada antrian masyarakat, jumlahnya yang luar biasa banyak,” kata Tatu, Senin (9/3).
Iapun mempertanyakan pelayanan yang dilakukan oleh Disdukcapil Kabupaten Serang. Menurutnya, kenapa hal itu bisa terjadi. Sebab Organisasi Perangkat Daerah (OPD) tersebut, sudah diberi 17 UPT (Unit Pelaksana Teknis) oleh Pemerintah Pusat yang dilengkapi dengan peralatan.
“Kabupaten/Kota lain, tidak ada yang sebanyak Kabupaten Serang UPTnya. Tapi kenapa sampai ada tumpukan masyarakat, yang meminta KTP di dinas ?,” tambahnya.
Namun ia mengaku, akan segera menggelar rapat dengan Asda 1 selaku mantan Kepala Disdukcapil. Kemudian Kepala Disdukcapil saat ini, dan Sekretarisnya. Rapat yang akan dibahas yaitu, tentang penanganan KTP dan pelayanan kependudukan lainnya.
“Saya akan mempertanyakan kondisi tentang penanganan KTP dan yang lainnya, yang merupakan tugas Disdukcapil. Karena harusnya, ini sudah ada di 17 lokasi, pelayanan tidak menumpuk di dinas. Ketika saya berkunjung ke masyarakat, keluhannya juga sama. Kemudian Pak Camat, mengeluhkan itu juga. Dari Medsos, masyarakat mengeluh soal ini juga,” pungkasnya.
Sementara, Kepala Disdukcapil Kabupaten Serang, Abdullah saat ditanya terkait persoalan tersebut enggan berkomentar. Abdullah-pun bergegas untuk pergi. (sidik/mardiana)
Diskusi tentang ini post