SATELITNEWS.COM, SERANG–Kapolres Serang AKBP Yudha Satria, inspeksi mendadak (Sidak) tempat pelayanan masyarakat yang ada di Mapolres setempat, Rabu (22/2/2023). Hal itu dilakukan, untuk memastikan pelayanan sudah sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).
Dalam sidak pada pelayanan SIM, BPKB, kecelakaan lalulintas, serta pembuatan SKCK, Kapolres mengecek mulai dari penampilan dan sikap anggota hingga kesiapan fasilitas yang ada.
Dalam kegiatan itu, Kapolres didampingi Kasat Lantas AKP Tiwi Afrina, Kabagren Kompol Resmini, Kasiwas Iptu Basyarudin, serta Kasi Propam Ipda Paruhuman Rangkuti.
Tidak hanya itu, Kapolres juga meninjau langsung ruang pelaksanaan foto, ujian teori dan praktik, memastikan lengkap dan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Bahkan, Kapolres juga berbincang dengan pemohon SIM.
“Kegiatan ini untuk memastikan anggota bekerja sesuai SOP dalam melayani masyarakat. Yang kita ketahui, Polres Serang sudah mendapatkan predikat WBK, oleh karena itu saya tidak ingin ada anggota yang melakukan pelanggaran-pelanggaran yang berkaitan dengan pungli,” kata Kapolres, Rabu (22/2/2023).
Kapolres juga mengatakan, pengecekan ini dilakukan untuk mengetahui secara langsung situasi, kondisi dan kesiapan personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Baca Juga: Cegah Aksi Geng Motor Hingga Curanmor, Polres Serang Tingkatkan Patroli
“Dari hasil sidak ini, pelaksanaan pembuatan SIM, BPKB, pelayanan penanganan lakalantas sesuai prosedur. Kondisi para tahanan serta ruangan sel juga baik,” ujar AKBP Yudha Satria.
Sementara, seorang pemohon SIM, Firdaus, warga Sindangsari, Kabupaten Serang, mengapresiasi atas pelayanan yang diberikan personel maupun fasilitas pelayanan SIM.
Dalam kesempatan itu, Firdaus meminta kepada Kapolres agar tilang manual dihidupkan kembali. Pasalnya, sejak tilang manual ditiadakan, banyak pelanggaran yang terjadi di jalanan yang membahayakan pengendara lain.
“Sebagai masyarakat, saya pun berkeinginan dan setuju tilang manual diaktifkan lagi, agar masyarakat lebih tertib dalam berkendara. Terlebih di wilayah hukum Polres Serang ini hanya ada satu tilang elektronik yaitu di Simpang Ciruas,” ujarnya. (sidik)
