SATELITNEWS.COM, SERANG — Dinas Komunikasi Informatika Persandian dan Statistik (Diskominfo) Kabupaten Serang, memastikan akan memberikan dukungan layanan untuk kegiatan SPMB tingkat SMP. Dukungan tersebut, meliputi pengembangan aplikasi hingga penyediaan maintenance server.
Kepala Diskominfo Kabupaten Serang, Surtaman mengatakan, saat pelaksanaan SPMB mulai dibuka biasanya ada kendala berupa gangguan loading sistem. Karena semua pendaftar mengakses server Kabupaten Serang.
“Jadi yang sering ada kendala, waktu awal dibuka pendaftaran, terjadi crowded, sehingga ada sedikit gangguan loading sistem, karena semua mengapload data,” kata Surtaman, Kamis (18/6/2026).
Oleh karena itu, kata Surtaman untuk mengantisipasi terjadinya persoalan tersebut, Diskominfo akan memberikan layanan dukungan seperti pengembangan aplikasi yang lebih baik, menyediakan maintanencae server agar saat pelaksanaan SPMB nanti tidak ada kendala mekanisme apload data dan lain sebagainya.
“Kita nanti monitoring dan evaluasi setiap hari, ada masalah sedikit kita lakukan evaluasi, apakah servernya bermasalah atau jaringannya bermasalah,” tuturnya.
Surtaman juga mengaku, saat SPMB pihaknya menerima masukan dan pengaduan ketika ada permasalahan. Termasuk jika ada aplikasi yang menggangu jalannya SMPB akan dilakukan pengentian terlebih dahulu.
Baca Juga: Soal Kondisi GAK, Diskominfo Kabupaten Serang Imbau Masyarakat Saring Informasi
“Ada beberapa aplikasi di OPD yang kita bisa tunda layanannya, yang sifatnya tidak layanan langsung kepada masyarakat, supaya tidak menggangu jalannya SPMB, karena server ada batasan memorinya, kalau sekian banyak masuk akan terjadi loading,” tuturnya.
Surtaman menegaskan bahwa aplikasi untuk SMPB tingkat SPMB juga sudah disiapkan. Kemudian pihaknya juga sudah menyiapkan Tim ahli IT yang didalamnya terdapat 5 orang, meliputi jaringan, server, infrastruktur lainnya.
“Mereka standby kalau ada kendala, kalau ada masalah bisa mobile. Kominfo siap menyukseskan SMPB 2026,” pungkasnya. (sidik)
